はじめまして、といろです。「伝わるホームページ」をつくる理由

この記事でわかること
- といろがどんな人で、どんな経歴を持っているか
- 児童指導員からWebコーダーへ転身した理由
- 「伝える」と「伝わる」の違いと、それを制作にどう生かしているか
- 制作で大切にしている3つのこと
- どんな方の制作をお手伝いできるか
ホームページをつくりたいけれど、何をどう伝えればいいのかわからない。そんな迷いを抱えている方は少なくありません。 はじめまして、福岡でWebコーダーをしている、といろです。私は児童指導員として5年以上、子どもたちと向き合ってきました。 この記事では、異業種からWeb制作の道を選んだ理由と、制作で大切にしている「伝わる」ためのこだわりをお話しします。
目次
Webコーダーの、といろです
Webコーダーとは、デザインをもとにHTMLやCSS(Webページの骨組みと見た目を決める言語)でページを形にする仕事です。 異業種からこの道へ進んだので、少しめずらしい経歴かもしれません。
このポートフォリオでは、制作実績とあわせて、私がどんな想いで仕事に向き合っているかをお伝えしていきます。
児童指導員として働いていた5年以上の日々
子どもたちと向き合う中で学んだこと
児童指導員は、子どもたちの生活や成長を支える仕事です。 言葉を話さない子、いろいろなことを考えすぎて気持ちが追いつかない子、落ち着いて過ごすのが難しい子。たくさんの子どもたちと出会ってきました。
毎日の関わりの中で学んだのは、相手に合わせて言葉や伝え方を変える大切さです。 なかには、意思疎通が難しい子もいます。 それでも伝える努力を続けると、ある瞬間に「あ!」と通じ合えることがありました。 同じものを共有できたときの喜びは、今でも忘れられません。
「伝える」と「伝わる」は違うと気づいた瞬間
自分ではきちんと伝えたつもりでも、相手に届いていないことがあります。
たとえば、「ちゃんと座って」「早くして」と声をかけても、なかなか伝わらないことがありました。 「ちゃんと」や「早く」は、聞く人によって思い浮かべる姿がちがう、あいまいな言葉です。
そこで、「椅子に座ろう」「◯時までに片付けよう」と、何をするのか、いつまでなのかを具体的に伝えてみました。 すると、子どもたちにすんなり理解してもらえたのです。
この経験から、「伝える」は話し手の行動で、「伝わる」は相手の中で起きることだと考えるようになりました。 相手に届く言葉を選ぶこと。いまの制作でも、この考え方がいちばんの軸になっています。
Web制作の道を選んだ理由
Web制作を学び始めたきっかけ
もともと、小さいころからパソコンが大好きでした。 キーボードをかちゃかちゃ打ったり、マウスで絵を描いたりして遊ぶ子どもだったんです。
児童指導員の仕事にも、やりがいと意義を感じていました。 今でも大好きな仕事です。
転機になったのは、コロナ禍のころです。 知り合いのお寿司屋さんから「ランチやお弁当の販売を始めたい」と相談を受け、販売用のPOP(お店に置く小さな広告)づくりを頼まれました。
完成したPOPを店頭に置いてもらったあと、お店の方からいろいろなお話を聞きました。 来てくれたお客様のこと、新しいお客様との出会い、応援してくれる常連さんのこと。 POPひとつでお店を応援でき、売り上げにも貢献できたことが、とても嬉しかったです。
「誰かの想いを、形にして届けたい」。 その気持ちと「パソコンで何かをつくりたい」という昔からの想いが重なり、Web制作の道へ進みました。
独学とスクールで身につけたこと
Web制作は、独学とスクールの両方で学びました。 まずは独学で、HTML・CSS・JavaScript(ページに動きをつける言語)の基礎を身につけました。
その後、サイトの動きやWordPress(ブログやホームページを更新しやすくする仕組み)をもっと深く学びたいと考えました。 そこで受講したのが、オンラインスクールのデイトラです。
仕事から帰り、子どもを寝かしつけたあとの2〜3時間が、毎日の学習時間でした。 1年半かけてカリキュラムを修了し、基礎をしっかり固めることができました。 今も学び続けています。
現在対応できる主な内容は、次のとおりです。
- HTML/CSSによるコーディング
- レスポンシブ対応(スマホやタブレットでも見やすく表示する工夫)
- JavaScriptを使った動きのある表現
- WordPressでのサイト制作
制作で大切にしている3つのこと
まず、じっくり話を聞くこと
ホームページをつくる前に、まずは依頼してくださる方の想いをうかがいます。 「何を、誰に、どう届けたいか」が見えてくると、ページの形も自然と決まってきます。
子どもたちの話に耳を傾けてきた時間は、ヒアリング(要望を聞き取る作業)にも生きていると感じています。
あいまいな言葉より、具体的な言葉で説明すること
Web制作には、カタカナ語や専門用語がたくさん出てきます。 初めて依頼する方にとって、わからない言葉が続くと不安になりますよね。
「ちゃんと座って」より「椅子に座ろう」のほうが伝わったように、説明も具体的なほうが届きます。 私は、専門用語をできるだけ日常の言葉に置きかえ、どうしても必要な用語には短い説明を添えるようにしています。
見る人の立場で考えること
ホームページは、依頼者さまと、その先にいる利用者さまをつなぐ場所です。 たとえば施設のサイトなら、保護者の方が「ここなら安心して預けられそう」と感じられるかどうかが大切です。
ページの中の言葉も同じです。 「詳しくはこちら」より「料金を見る」のように、押した先がすぐわかるボタンのほうが、見る人は迷いません。 見た目のきれいさだけでなく、必要な情報にすぐたどり着けるかを意識してつくっています。
こんな方のお役に立てたらうれしいです
- 施設の想いや雰囲気を、ホームページでうまく伝えたい方
- 専門用語が多くて、Web制作の相談をためらっている方
- 今あるサイトを、スマホでも見やすくしたい方
- 個人事業主、教室運営者様、新しく何かを始めようしている方
おわりに
子どもたちとの毎日で学んだ「相手に届く伝え方」と、POPづくりで知った「形にして届ける」喜び。 この2つを、今度はWebという形で生かしていきたいと思っています。
ホームページづくりで迷っていることがあれば、まずは気軽にお話を聞かせてください。
